志愿者服务礼仪的基本知识(doc 18页)
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一、礼仪是什么?
二、个人礼仪
志愿者服务礼仪的基本知识内容简介:
礼仪是什么?指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
仪态是指人在行为中的姿态和风度。仪态美即姿势、动作的美。仪态美主要表现在站、立、行、等方面
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