精品资料网 >> 制度表格 >> 企业管理制度 >> 酒店管理制度 >> 资料信息

开葡萄酒的服务程序(doc 3页)

所属分类:酒店管理制度

文件大小:48 KB

下载要求:10 学币或VIP

点击下载
资料简介:

开葡萄酒的服务程序内容提要:
在客人试酒后,得到他的认可,依正常程序为客人倒酒入杯内。
  先倒酒给坐在男主人右侧的女宾客。
  男主人左侧的女宾客。
  然后顺时钟方向(向左行)为每一位客人倒酒。
  男主人为最后侍奉的客人。
  在可能的情形下,用先女后男的原则。 
1、站在客人身边                    
 在客人试完酒后,得到他的认可,该酒便可以倒给客人享用,右手拿酒瓶身体在客人右侧。
2、倒酒入杯内                       
酒樽向杯内,离酒杯约2公分,慢慢 将酒倒入杯内,必须确认所用的酒杯是否符合要求。
3、注意                             
瓶颈的酒要流畅,切勿太快,以致瓶颈的酒不畅顺而引致有声音/或产生汽泡,而将瓶内之渣滓混浊,切勿将酒倒满全杯,一般约六至七成满。(视乎酒杯的大小)

..............................

上一篇:开启葡萄酒标准作业程序(doc 3页)

下一篇:接听电话与接受预订标准作业程序(doc 2页

承诺付款程序(doc 2页)

酒店电梯被困人员救援标准(doc 2页)

KTV突发事件处理流程(doc 5页)

接客人报案工作标准(doc 1页)

酒店中餐零点服务规范(doc 2页)

酒店服务指南100条(doc 6页)

精品资料网 m.cnshu.cn

Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1