酒店中餐宴会上菜服务流程(doc 1页)
所属分类:酒店管理制度
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1、上菜时机
中餐宴会上菜是在宴会开餐前就把第一道菜即各种冷盘摆放在餐桌上,摆放冷盘时要保持冷菜的拼摆造型,同时要要注意荤素调开,颜色相似调开。客人入座开席后将冷盘菜肴吃了2/3左右时可以开始上热菜和大菜了;当上完最后一道菜时,服务员应低声告诉副主人菜已上齐。一方面上菜要及时,不能出现空盘空台现象,否则让宴会主人感觉尴尬,使客人无菜下酒,餐厅形象也大打折扣;另一方面,上菜也不能过快,否则会造成菜肴堆积、易凉,同时也会影响客人的品尝。总之,服务员应注意观察客人的进餐情况,控制好上菜的快慢和节奏。
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