物流客户管理(PPT 62页)
所属分类:客户管理
文件大小:3167 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载主要内容
第一节 物流客户管理的意义
一、物流客户管理的新观念
二、物流客户管理的内容
三、客户关系管理概述
第二节 物流客户信息的收集与整理
一、物流客户信息的内涵和作用
二、物流客户信息的收集
三、客户关系信息的整理
第三节 客户分类管理
第四节 物流客户的增值服务
..............................
上一篇:倾听的技巧培训(PPT 52页)
下一篇:顾客心理发展(PPT 56页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1