保险客户类型分析(ppt 45页)

资料简介：

课程大纲
区分客户类型的必要性
客户类型分析
与不同类型客户的沟通

 

客户类型分析及沟通
了解你的客户
最常见的保险客户类型
对策
银行主要客户类型分析
沟通话术
客户类型
沟通模式
教育规划话术参考
结 论

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某客户管理研究社团客户体验研究报告(pdf 9页)

从服务看电子认证(PPT 21页)

客户经理手册(PDF 55页)

连锁企业的顾客满意服务培训课程(ppt 72页)

顾客满意经营理念概论(ppt 84页)

卓越的服务业面对面客户服务讲座(ppt 115页)