微笑服务的魅力(PPT 30页)

主要内容
微笑服务的魅力
噗通…碰壁了吧Boom…Bump！！！
PassportofWorld世界通行证SMILE微笑
微笑
游戏
谁偷走了你的微笑?
境由心造
怎样防止别人偷走你的微笑？
十个微笑的理由
微笑的理由
恰当的微笑
客人为什么离开我们?
像空姐一样微笑
微笑训练
微笑的结合
与眼睛的结合
与语言的结合
与身体的结合

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出租汽车驾驶员服务规范(ppt 38页)

物业服务礼仪培训资料(ppt 57页)

某售楼处示范区服务标准要求(doc 35页)

服务营销基础与客户服务技巧(doc 6页)

服务行销管理(PPT 56页)

服务意识培训教材及练习题解析(doc 33页)