汽车服务工程绪论(PPT 45页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
汽车服务工程
第一章 绪论
本章知识要点：
导入案例
何谓汽车服务工程？
第一节 汽车服务工程的分类与基本内容
1.1 汽车服务工程的分类
汽车服务工程的分类
1.2 汽车服务工程的基本内容
汽车服务工程的基本内容
第二节 国内外汽车服务业的形成与发展
2.1 国外汽车服务业的形成与发展
2.国际汽车服务业发展的一些新趋势
2.2 国内汽车服务业的形成与发展
我国汽车服务业的发展历程
2. 我国汽车服务存在的主要问题
我国汽车服务存在的主要问题
3. 我国汽车服务业的发展趋势
第三节 汽车服务工程相关的技能证书
汽车服务工程相关的技能证书
3.1 国家职业资格证书
国家职业资格证书
1. 汽车修理工
2. 汽车驾驶员
3. 二手车鉴定评估师
4. 汽车营销师
5. 汽车玻璃修理工
6. 汽车维修电工
7.汽车钣金工
3.2 专项职业能力证书
专项职业能力证书
1.汽车综合检测与诊断专项职业能力
2. 汽车音响改装专项职业能力
3. 汽车美容专项职业能力
4.汽车估损师专项职业能力
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