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如何提高活跃客户数培训讲义(ppt 51页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

主要内容
如何提高活跃客户数
活跃客户数决定了什么?
公司目前对活跃客户数的要求
你目前每月的活跃客户数是多少?
讨论:什么是活跃客户?
讨论:如何提高活跃客户数?
提高活跃客户数—态度篇
技能方法篇
提高活跃客户数—方法步骤篇
第一步  分析数据
从客户分类看提高活跃客户数的三种途径:
第一步  分析原因
第一步  初步诊断
第二步  充分准备
第三步  制定方案
第四步  实施拜访
第五步  跟踪服务
案例讨论(由川渝黄春成提供)

..............................

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有效处理顾客的抱怨与异议讲解及实例(ppt 49页)

客户开发培训课件(ppt 42页)

无客户端网络游戏的设计与实现(pdf 63页)

客户公关技巧培训课件(ppt 41页)

如何建立与顾客的战略联盟(ppt 27页)

服务期望(ppt31)

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