如何接近顾客培训讲义(ppt 45页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
主要内容
第一节 接近准备
一、接近准备的意义
二、接近准备工作的内容
（一）了解目标顾客的情况
（二）拟定推销方案
（三）做好必要的物质准备
(四) 心理准备
第二节 约见
一、约见的内容
二、约见的主要方法
1. 电话约见
专业电话约见技巧包括以下几个方面：
2 . 信函约见
信函约见的基本要求是：
3. 当面约见
第三节 接近
一、接近的目的
二、接近的方法
（一）产品接近顾客
（二）演示法接近客户
（三）好奇法接近顾客
（四）问题法接近顾客
（五）利用亲和力接近顾客
（六）寻找共同话题接近顾客
案例
赞美出奇效
分析要点
推销面包
领带的配饰
快速推销
卖梳子
启示
接近新客户的六项法则
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