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寻找顾客的基本途径(ppt 42页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

主要内容
第三章    寻找顾客
一、寻找顾客的基本途径
(一)利用公司资源
(二)利用外部资源
(三)利用个人关系网
二、顾客资格审查
瞄准兔子,撒鹰半年一场空
瞄准兔子,撒鹰半年一场空—小张的教训
三、推销约见前的准备
1、与潜在客户个人有关的信息资料
建立个人信息资料表或卡,并进行必要的分析
(一)整理好潜在客户的信息资料
2、与潜在客户组织有关的信息资料
5)如何进入组织客户
(五)约定会面时间
2、电话约定
3)电话约定的基本步骤

..............................

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顾客满意度的管理定义(ppt 49页)

重点客户管理与客户计划实施(doc 8页)

销售心理分析与顾客类型(ppt 41页)

客户验收计划

某集团客户资费需求管理要点(ppt 50页)

高效解答顾客疑虑(ppt 38页)

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