重点客户管理与客户计划实施(doc 8页)

重点客户管理与客户计划实施目录：
1、相关概念介绍
2、第二部分：重点客户管理的基础
3、第四部分：客户计划的计划与实施
4、重要参考文章
5、其他

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企业客户管理需求分析(ppt 27页)

如何接近你的客户培训资料(doc 37页)

顾客类型及成交法则培训课件(ppt 43页)

客户服务手册(doc 70页)

女顾客与男顾客的小技巧(ppt 24页)

战略性客户关系管理定义(ppt 30页)