客户部的基础知识(ppt 32页)

主要内容
客户服务部
客户服务人员的工作内容：
客户执行的职责
工作内容
客户执行
客户经理
客户总监
客户总监的职责
如何做得更好？
广告服务人员的气质

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中国电信市场大客户管理培训(ppt 63页)

让客户微笑是万科存在的价值-王石

某厂金钥匙计划客户调查培训(ppt 38页)

网站服务(PPT 6页)

客户沟通的艺术培训教材(PPT 36页)

呼叫中心岗前培训系列之客户类型分析(ppt 49页)