高端客户销售技巧培训(ppt 51页)

主要内容
高端客户销售技巧
上完课后，希望您能…
单 元 大 纲
重要观念
高端客户销售的锦囊妙计
活动：脑力激荡
高端客户轮廓
高端客户特性
高端客户的共同特性
经营高端客户的共同特性
高端客户专业销售循环
高端客户销售细节
信任的建立
信任在销售中的作用
信任建立八大原则
活动一：头脑风暴
寿险营销的细节处理
活动二：张先生买车的故事
活动三：头脑风暴
活动四：头脑风暴
活动五：吃饭的故事
活动五：吃饭的故事（续）
活动六：头脑风暴
活动七：送礼物的故事
活动七：送礼物的故事（续）
活动八：硅谷来客的故事的启示
有效的倾听技巧
非口头交流的重要性
交流矩阵
高端客户销售切入
寻找切入点与切入时机
预约一个确定的未来——循序渐进法（例）
话术思考点
高端客户销售切入点——话术范例
活动：小组演练
业务人员注意事项

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