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主要内容顾客维护管理的重要性富贵鸟男装顾客管理10年新方案各级客户权益简要各级客户权益简要等级晋升方式具体操作流程各流程注意事项顾客维护流程..............................
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浅谈顾客的满意度(ppt 28页)
顾客满意与全面质量管理讲义课件(ppt 201页)
如何成为e时代的成功者经典讲义之十四构建客户忠诚度(ppt 50页
客户分类与客户定位模型(pdf 43页)
酒店客户服务管理方案(ppt 45页)
顾客服务训练课程规划
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