有效的客户管理培训(doc 22页)

有效的客户管理培训目录：
销售过程管理
1．销售目标实现的关键
2．时间管理
3．销售员过程管理
客户开发
1．客户开发是销售成功的决定性因素
2．什么是客户开发
3．客户开发技法
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试论客户满意度的有效经营(ppt 70页)

客户关系管理.pdf23

某汽车公司客户抱怨处理(ppt 84页)

某移动集团客户服务体系(ppt 49页)

某公司核心客户管理手册(doc 48页)

客户接触人员管理课件(ppt 28页)