营业人员的服务礼貌用语(doc 15页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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营业人员的服务礼貌用语内容提要：
一般用语：
早上好！
先生您好！
小姐您好！
阿婆您好！
阿伯您好！
小朋友您好！
欢迎光临！
请随意参观！
……
随机向顾客介绍商品招呼用语
当顾客将视线从商品转向营业员时，营业员要及时打招呼
先生：你看上什么商品啦？我帮您拿。
小姐，有什么事我能帮您吗？
需要我帮忙吗？
请问需要哪种商品？
……
顾客选购商品时：
别着急，您慢慢挑选吧。
您仔细看看，不合适的话，我再给您拿。
我帮您选好吗？
这种商品价格虽然高了点，但质量很好，很多人都中意买它。
您还看看别的商品吗？
需要什么款式的，我给您拿。
这种颜色好吗？我再给您拿其他颜色的，您看怎样？
您回去使用前，请先看看使用说明。
如果您需要，我可以帮您挑选。
这种商品虽然美观、便宜，但不适合您，您看呢？
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