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怎样面对客户提出的各种问题-营销技巧(doc 7页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

怎样面对客户提出的各种问题-营销技巧目录:
1、价格怎么这么高?
2、你们的价格是多少?
3、价格为什么这么低?
4、你们的产品好不好,质量能保证吗?
5、出了质量问题怎么办?
6、怎么没听过这个牌子?
7、能跟我上广告吗?
8、你们有什么服务?
9、 你们有铺底吗?铺底多少?
11、你们的政策是不是真的?
12、我要做大区经销商怎么样?
13、到你们公司考察费用谁承担?
14、我很忙,没时间和你说。
15、我现在没时间,过几天在谈吧!
16、没返利,那怎么做?
17、可不可以代销?
18、我要你们长期派人支持。


怎样面对客户提出的各种问题-营销技巧内容提要:
听说你们服务不好?
答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。如果有值得改进的地方,我们欢迎X老板指出,批评。
听说你们质量不好?
答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。
你们的价格能不能在低些呢?
答:您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊,可以说我们的价格绝对是最低的了,比我们还低的,只有两中可能,一:跟我们不是一个档次的,二:质量是没什么保证的。能做到我们这种性价比还不是随便就能做到的,有实力的,在时间上观念上还没这种意识,实力小点的就不提了。有句话叫:钱不是省出来的,是赚出来的,X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢?
你们的包装不好看啊,好不好买啊?
答:一个人有一个审美观,十个人就有十个审美观,如果您觉得不好,没关系,反正您卖的不是衣服,只要产品好才是重要的不是吗?


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