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大客户销售技巧培训(ppt 82页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

主要内容
大客户销售技巧
提问的训练
培训目的
销售会谈的四个阶段
请思考
问题列表
影响决策周期的因素
大客户订单的特征
需求分类
举例1
问题
举例2
举例2(续)
总结
隐藏性转化为明显性需求的过程
确认问题
分析问题的大小和范围
建立优先顺序
开放型/封闭型问题
著名品牌与一般品牌的营销比较
评估卖方
选择解决方案
评估解决方案
状况询问
状况询问的目的
请找以下它们间的联系
问题询问
问题询问目的
暗示询问
暗示询问目的
需求满足询问
需求满足询问目的
需求满足练习
大客户销售技术
SPIN回顾
SPIN技术关键
区分顾客的需求
FAB与需求
SPIN 总结
状况询问—建议
问题询问—建议
暗示询问—建议
需求满足问题
需求满足问题—建议
提示

..............................

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大客户管理和销售实务(ppt 47页)

OTC大客户管理及构建渠道分级管控体系(ppt 135页)

物流客户管理(PPT 62页)

看的技巧之如何观察客户(ppt 30页)

陌生客户拜访步骤及注意事项概述(PPT 31页)

平息顾客不满的概述(ppt 35页)

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