顾客的心理活动过程解析(doc 7页)

资料简介：

顾客的心理活动过程解析目录：
一、不同年龄的顾客购买心理差异分析
二、不同性别的顾客购买心理差异分析
三、同性格的顾客购买心理差异分析
四、不同职业的顾客购买心理差异分析

 

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客户有效沟通的技巧篇(doc 78页)

优质顾客服务层面的七大标准(ppt 47页)

大客户管理的概述和发展（PPT 46页）

物业服务中心前台客服服务培训教材(PPT 32页)

银行的客户定位和市场营销策略(doc 13)

重点零售客户管理基础培训(PDF 47页)