精品资料网 >> 市场营销 >> 客户管理 >> 资料信息

LRBG 通过科学的市场细分深入理解移动客户需求(PDF 69页)

所属分类:客户管理

文件大小:2276 KB

下载要求:10 学币或VIP

点击下载
资料简介:

目录页码
A. 罗兰• 贝格在服务于通信企业和大型中国国有企业方面存在独特的优势3
B. 罗兰•贝格对中国移动通信客户细分和客户关系管理现状的理解15
C. 罗兰•贝格对山东移动通信有限责任公司客户细分项目使命的理解26
D. 罗兰•贝格丰富的客户细分项目经验和科学的方法与工具将有主于项目的最终成丰36
E. 罗兰• 贝格对山东移动客户细分项目开展的计划建议51
F. 项目价值
..............................

上一篇:客户关系管理系统(PPT 67页)

下一篇:重点零售客户管理基础培训(PDF 47页)

大鹏客户战略(PPT 28页)

超越数字的客户拜访报告(doc 9)

培育客户服务专长(PPT 81页)

如何拜访客户培训课件(ppt 32页)

客户投诉的妥善处理方法(doc 4页)

《顾客抱怨处理流程图》

精品资料网 m.cnshu.cn

Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1