客户关系管理（ppt 19）

资料简介：

客户关系
一、就是企业你是不是愿意利用     客户关系

二、是客户愿意不愿意跟你保持这种关系

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倾听指导培训资料(PPT 74页)

了解优质的客户服务培训(ppt 58页)

基于客户生命周期的中高端客户保有体系建设(ppt 30页)

顾客含义与顾客关系的建立(ppt 29页)

某公司顾客具体要求和ISOTS 169492002的使用(pdf 25页)(英文)

与顾客沟通的技巧专业培训(ppt 37页)