大客户管理系列培训（ppt 10）

对顾客等待心理的实验主义研究（Empirical Research）最早至少可以追溯到1955年。其中， David Maister在1984年对排队心理作了比较全面的总结和研究，他提出了被广泛认可和采用的顾客等待心理十条原则：
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苏州供电公司大客户管理(DOC 6页)

开发潜在客户培训(PPT 38页)

如何挖掘客户的需求培训课件(ppt 39页)

精细营销客户预测专题培训课程(ppt 34页)

机动车检测业务接待规范(PPT 36页)

如何在阿里巴巴赢得客户培训资料(PPT 31页)