精品资料网 >> 市场营销 >> 售后服务 >> 资料信息

某集团石化服务ERP项目SD模块概述(PPT 167页)

所属分类:售后服务

文件大小:4003 KB

下载要求:10 学币或VIP

点击下载
资料简介:

SAP基本概念
销售流程介绍
销售查询
培训对象(SAP角色)
ERP系统上线最终用户
合同岗
销售岗
客服岗
装车发货岗
发票开具岗
这个培训课程将帮助培训参与者:
了解SAP的概念及基本操作
熟悉SD模块组织架构
掌握销售相关的各个流程
具备在SAP系统中操作销售相关业务的能力
SD模块介绍
SAP简介
SAP系统介绍
发票处理
基地集团石化服务ERP项目SD模块
培训课程内容
培训课程目标
SD模块介绍----产品销售
SD模块介绍---具体业务销售流程
石化服务销售模块组织架构图
客户主数据维护——标准模板的总体设计 
客户主数据维护
系统操作:创建客户主数据
系统操作:创建客户主数据(1)
系统操作:创建客户主数据(2)
系统操作:修改客户主数据
系统操作:修改客户主数据(1)
系统操作:修改客户主数据(2)
系统操作:显示客户主数据
系统操作:显示客户主数据(1)
练习T.Q-客户主数据维护
系统操作:创建货运代理主数据
练习T.Q-货运代理主数据维护
价格主数据有关概念、特点(1)
价格主数据有关概念、特点(2)
系统操作:创建价格主数据(1)
系统操作:创建价格主数据(2)
系统操作:创建价格主数据(3)
系统操作:创建价格主数据(4)
系统操作:修改价格主数据
练习T.Q-价格主数据维护
学习检查站——价格主数据维护
总结——价格主数据维护
公司业务处理流程
系统操作:创建标准合同
系统操作:创建月度/批次计划
系统操作:创建标准订单
练习T.Q-创建标准订单
系统操作:创建交货单
系统操作:输出数据(1)
练习T.Q-创建交货单
系统操作:更改交货单
发货过账(装车出库)
系统操作:输出数据(2)
练习T.Q-发货过账(装车出库)
系统操作:冲销交货单
练习T.Q-发货业务处理
学习检查站——标准发货流程
总结——标准发货流程
退货业务处理流程
系统操作:创建退货订单
系统操作:参照销售订单创建退货订单
系统操作:更改退货订单
系统操作:显示退货订单
系统操作:退货业务处理(4)
系统操作:创建退货单
系统操作:更改退货交货单
发货过账(装车入库)
练习T.Q-退货业务处理
学习检查站——退货业务处理流程
总结——退货业务处理流程
退补差价处理业务
退补差价业务处理流程
练习T.Q-借项凭证订单处理
系统操作:个别出具发票—创建发票
系统操作:个别出具发票—创建发票(1)
系统操作:集中出具发票—创建发票
系统操作:集中出具发票—创建发票(1)
系统操作:发票显示
系统操作:发票取消
系统操作:个别出具发票(退货)—释放发票
系统操作:个别出具发票(退货)—释放发票(1)
错误发票业务处理流程
系统操作:个别出具发票(借/贷项请求凭单)—释放发票
系统操作:个别出具发票(借/贷项请求凭单)—释放发票(1)
练习T.Q-个别出具发票—创建发票
练习T.Q-集中出具发票—创建发票
练习T.Q-取消发票
练习T.Q-开立借/贷项请求凭单订单发票
学习检查站——开立发票流程
演示结束
..............................


上一篇:家庭医生常用服务技能培训课件(PPT 49页)

下一篇:基本公共卫生服务项目指导与绩效考核培训

为选定的产品服务提出新的定位培训(ppt 45页)

卓越服务要素与标准(doc 24页)

4s店售后服务部岗位职责及工作流程(DOCX 40页)

医院的护理服务文化概述(PPT 32页)

某公司实时用户行为服务系统架构(PDF 41页)

总台销售服务语言与技巧培训(ppt 48页)

精品资料网 m.cnshu.cn

Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1