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为选定的产品服务提出新的定位培训(ppt 45页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
产品在顾客心目中的位置
宝洁公司洗衣粉的定位
1.识别可能的竞争优势
2.选择合适的竞争优势
定位说明
避强定位
迎头定位
重新定位
产品差异化
服务差异化
人员差异化
“新加坡空姐”
渠道差异化
形象差异化
案例:西南航空公司
案例:西南航空公司
目标市场营销的步骤(STP)

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