家庭医生常用服务技能培训课件(PPT 49页)

沟通技能
诊断技能
管理技能
教育技能
治疗技能
指导技能
家庭医生常用服务技能
目录
医患沟通技能
沟通的意义
沟通的技巧
全科临床思维的基本方法
归纳假设和演绎推断
贫血的诊断流程图
模型识别：症状三联诊断法
模型识别：刻画诊断法
穷极推理：VINDICATE鉴别诊断
附：腹痛的解剖定位诊断法
    全科诊疗模式的核心内容
以人为中心的全科诊疗模式
全科诊疗的四项任务
以问题为导向的全科诊疗模式
John Murtagh 安全诊断策略
以问题为导向的全科诊疗模式——
以解决病人的问题为目标
病  例
以病人为中心的全科诊疗模式
问题思考
案例分析
本病人的问题清单如下：
需要进一步了解的病史
病人管理
专业精神与职业水准
专业精神与职业水准
案例 1
RAPRIOP
药方
转介: 为什么？
检查
检查前考虑
案例2
医学伦理
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顾客服务战略与实施(ppt 52页)

大学生宿舍搬迁物流服务优化方案(doc 36页)

因特网提供的服务概述(PPT 45页)

卫生服务市场相关问题(ppt 75页)

怎样化解顾客的购买异议(ppt 55页)