生产一线组长训练(PPT 87页)
所属分类：班组长管理
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资料简介：
第一部分 一线组长的作用与角色
第二部分 车间人员管理的艺术
第三部分 班组日常管理实施
第四部分 一线组长的提升与超越
2、工厂班组所处的环境
6、班组长使命完成靠管理 ,管理是什么?
下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况，请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价。
7、管理的目的就是达到
8、管理的本质-主导
在工作任一环节上都有如下几种异常：
第二部分：车间人员管理的艺术
1、班组长如何与上司相处？
接受命令的三个步骤
班组人际关系总原则
3、如何处理好与间接主管的关系?
4、班组长对下属讲话十忌
班组沟通之沟通是什么?
沟通障碍
倾听的艺术
10招提高倾听能力
身体动作 + 面部表情
身体语言
常见的反应姿势与含义表
海尔张瑞敏谈领导
1）职务定期轮换：
ABC分析法
前因有那些
前因、后果对行为的影响
对前因的滥用
糟糕的员工是如何被主管“塑造”出来的
第三部分：班组日常管理
现场管理的范围
第四部分：一线组长综合素质提升
THE END
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