新进人员岗前培训教材(PPT 31页)
所属分类:员工管理
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第一章 行为规范
第二章 工作规范
第三章 院前急救医疗
第六章 上海市突发公共事件院前应急救援规定
危重病人判断依据
一、树立“以病人为本”的服务理念,全心全意为伤病者服务,
在急救工作中充分体现人道主义精神。
二、勤奋学习,刻苦钻研,熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能,
提高为病人服务的本领,竭尽所能对症急救,
减轻或解除病人痛苦,预防继发损伤,快速安全送院。
三、关爱病人生命,尊重病人人格,保护病人隐私,遇到危重病人,
全力赴救,不以任何理由延误抢救时机。
四、工作认真负责,服务热情周到,主动关心和体贴病人,
加强与家属的联系沟通,做到有问必答、
有求必应,慎言守密,正确处理好医患关系。
五、态度和蔼,语言亲切,礼貌用语,坚持首句普通话,
在急救服务和无线通话等场合不讲忌语。
六、衣着整齐,佩带胸卡,仪表端庄,
举止文明,不在现场及救护车箱内吸烟。
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