高效沟通与影响力建设教材(PPT 121页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
沟通的目的
沟通无限，精彩无限
沟通建立个人影响力
沟通与管理
合作与沟通
典型沟通
高效沟通与影响力建设
沟通主题
沟通目的
如果没有沟通，这世界…
沟通
沟通的类型
口头信息沟通
书面信息沟通
身体语言沟通
副语言沟通
物体操纵
沟通的模型
沟通要素
沟通信息
如何正确传递信息
怎样有效地发送信息
怎样有效地接收信息
基本的沟通技巧
认同感与人际冲突
沟通趋势与转变
沟通噪音
消除噪音影响
反馈
为什么我们不能更好的倾听？
聆听的层次
积极的聆听
有效的倾听
沟通错误观念
正确的沟通理念
有效沟通技巧
建立共同点
精心遣词，悉心表达
语言
音色的运用
形体语言
指示明确而有意义
施加适当的压力
沟通媒介的选择
把握对话的原则
避免易犯的错误
沟通与管理 ----管理者沟通实用技巧
沟通在管理中的作用
领导模式与交流能力
如何选择切实可行的领导模式
领导的交流能力
交流能力的培养和提高
组织沟通
管理行为与沟通
言简意赅的公文
公文示范
演讲训练
培养干练高效的演讲风格
简化制度---一页纸备忘录
建议书制作
问题?
改进员工会议 增强交流和认同
会议组织
合作与沟通 --组织推动力ABC
轻松自由地沟通，取得员工的支持
现代管理就是意见沟通的管理
扮好“沟通枢纽”的角色
要懂得用身体语言去沟通的技巧
耐心倾听，认真答复
既要掌握听的技巧 有要熟悉说的艺术
使意见在不同类型 的成员之间畅通无阻
研讨答案
让员工真心支持你的改革
积极缓和与下属的矛盾
职业经理人的高效沟通技巧
有效说服
掌握争论的主动权 给对方留有余地
结束语
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