管理者定位与角色认知及职业化的沟通技巧(ppt 30页)

主要内容
单元1.1 敬业精神   ——发挥管理者在组织中的功能与价值
1.1.1 重拾“敬业精神与责任心”
1.1.2 基层管理者的责任与价值
1.承上启下
2.平台设计者
3.问题终结者
1.2.1 管理者的职业化形象
1.2.2 充实自我，言之有物
1.2.3 培养自我情商
1.2.4 提高品德修养
模块二：职业化的沟通技巧
2.1.2 沟通核心理念研讨
2.3.2 现有沟通协调障碍研讨
2.3.3 案例角色演练
附： 沟通技巧参考指引

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高效沟通的基本种类(ppt 36页)

做正确的事与正确地做事(doc 70页)

基于企业价值增长的管理层股权激励(pdf 56页)

激励的理论知识介绍(ppt 39页)

解决问题的技巧工作坊(PPT 188页)

组织内的人际沟通之沟通风格(ppt 20页)