工程管理与危机处理培训教材(PPT 51页)

一、基础管理
二、运行管理
三、维修管理
四、安全管理
五、危机管理     
工程管理与危机处理
工程管理与危机处理目录
什么是物业设备
一、基础管理——设备资料档案管理
一、基础管理 ——标准化管理
一、基础管理 ——规章制度
一、基础管理——教育与培训
运行管理——设备运行的劳动组织
运行管理——设备运行管理制度
三、安全管理
安全管理——加强安全教育与宣传
安全管理——设备安全管理措施
安全管理——设备合格证制度
   安全管理——安全责任制度
安全管理——特种设备
四、维修管理
维修管理——设备的三级保养
维修管理——定期检查
维修管理——房屋安全检查
维修管理——计划维修
维修管理——计划修理的定额标准
 机电设备维修养护质量标准
维修管理——物业设备的更新改造和购       置评价
五、工程危机管理
工程危机管理
工程危机管理——危机产生的内部原因
工程危机管理——外办影响产生的危机
工程危机管理——预防危机发生之措施
工程危机管理——危机处理
思考案例——危机处理讨论
设备管理值班制度
设备管理交接班制度
设备管理报告制度
学习的目的
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危急值项目的应用与评估(ppt 40页)

公共关系危机处理概述(PPT 31页)

突发公共事件与公共危机管理能力(PPT 42页)

企业危机存在的关键因素及形式(ppt 92页)

华菱：享受危机(doc 11页)

富士康“N连跳”的公关危机和危机公关(doc 7页)