生产主管职业化训练课件(PPT 235页)
所属分类:中层管理
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点击下载第一讲 主管的必备要素
一 管理的基本概念
二 主管的角色与功能
三 主管应具备的能力条件
四 主管应具备的涵养与职责
生产主管职业化训练教程
1.企业需要优秀管理者
(1) 技术的能力,即专业的知识。
(2)善于处理人际关系的技能
(3) 具有缜密、系统性的思考能力。
理想管理者的特点:老板眼中的管理者
日本企业家归纳出一个成功管理者的基本条件:
管理者经常被期待
3、管理者的特质与内涵
(1)管理者的人性特质
管理者是综合各方面关系的人
(2)主管的分类
依主管的表现分成五种类型主管
(3)管理者的工作内涵
主管的角色图
人际关系角色
资讯角色
决策角色
主管的管理功能
管理者管理功能图
管理技巧
管理技巧比例图
三 新时代管理者应具备的能力
新时代管理者具备的特质条件
孙子认为一位主管应具备:
四 主管应具有的涵养
企业经营绩效的达成
第二单元 目标设定的能力
一目标管理的作用
目标管理的五点作用
二 设定目标的理由
1 设定个人目标
设定个人目标的十个理由:
2 组织推动目标管理
组织推动目标管理的九个理由
三 目标管理的原则与应用
(一) 目标管理的基本原则:
1、 期望原则
2、 参与原则
3、 SMART原则
4、 目标达成的基本原则
5、 成果评价原则
目标设定举例
个人
(二) 目标管理之应用
四 生产主管的三种类型
第一种类型的人:
第二种类型的人
第三种类型的人
五 现场管理的目标
1、顾客的需求
2、现场管理的目标
3、品质目标
4、成本目标
5、交期目标
6、效率目标
7、安全目标
8、士气目标
第三单元 问题分析与改善管理的能力
一 问题处理方法(决定方向后)
善于借助他人经验
二 问题分析手法
1 层别法
范例
2 柏拉图法
3 5W2H法
WHY为何
WHAT何事
WHERE何处
WHEN何时
WHO何人
HOW如何
4 鱼骨图法
4 鱼骨图编制程序
大方向的原因——4M
三 生产作业中的作业改善
第四单元 品质管理
一 品质管理的重点与方法
(一)品质管理的价值理念
1 品质是什么
2 品质管理
(二) 做好品质的十大要点
1 最高主管的决心与承诺
2 调整品管组织的功能
3 品质需要全员参与、团队合作
4 要有满意的员工
5 重视教育训练
6 品质要持续不断地改善
7 管理及方法制度化、标准化
8 推行5S活动,创建良好的环境品质
9 要有品质好的供应厂商
10 要争取成功的客户,并建立密切的关系
(三) 品质管理的方法
1 掌握4M1E的品质变异要素
2 PDCA的管理循环
3 运用QC—STORY解决品质问题
4 SQC统计技术的应用
5 新QC七大手法
亲和图法
关连图法
矩阵图法
系统图法
箭头图法
PDPC法
矩阵数据解析法
6 其他常用品质管理方法
二 运用QC—STORY解决品质问题
(一) 明确把握问题,调查现状
1 问题叙述
2 问题把握的步骤
3 数据配合观察与意见
(二) 原因分析
1 缩小问题,掌握重点
2 确认真正原因
( 三) 要因确认
1 对圈选要因进行检讨
2 以柏拉图确认重要原因的影响度
3 要因明确且可采取对策者,立刻进行
4、 影响度大的要因尚无法无确定对策时
(四)制定对策
(五)实施对策
(六)检查效果
(七)采取巩固措施——标准化
(八)找出遗留问题
三 如何做好制程品质管制
(一) 产生品质不良的原因及对策
1 产品出现品质不良的四大祸首
2 制程品质不良的原因分析与对策
(二) 强化人员的管理以提升品质
1 人员品质观念的强化
2 员工技能培训
3 操作者自主管理
(三) 制度化、标准化、简单化、愚巧化
1 流程制度化
2 工作标准化
3 作业简单化
4 工具愚巧化
(四) 建立品质历史档案
(五) 制程能力分析
1 何谓制程能力
2 制程能力分析
3 制程能力分析之用途
4 制程能力指数
(六) 全员参与活动
1 开展QCC活动
2 推进TQM
四 品质留住顾客
(一) 品质工程与品质保证
1品质工程
2 品质保证
(二) 没有品质就没有明天
1 对品质保证的认识误区
2 品质是最好的推销员
第五单元 生产计划、生产准备管理与控制
一 对生产管理的认识
如何建立良好的生产管理?
二 产能负荷分析
三 销售计划与生产计划
月计划
周计划
日计划
四 生产计划的准备工作
1 生产预测
2 生产能力核定方法(1)生产能力
生产能力核定方法(2)生产能力的计量单位
生产能力核定方法(3)生产能力计算
五 工作指派
1 部门别生产计划
2 制造命令单
3 工作指派原则
第六单元 5S活动——现场管理的法宝
一 5S的沿革与含义
2 5S的含义
5S内容
二 推行5S的重要性
第二
第三
第四
用以下的简短语句来描述5S,
三 5S是企业管理的基础
5S是科学管理最基本的要求
四 推行5S的目的
五 5S的八大作用
5S运动最少达到四个相关方的满意
六 5S与其他活动的关系
5个S之间的关系可以用几句口诀表达:
2. 5S与其他活动的关系
3 5S为相关活动打下坚实的基础
第七单元 【全员改善活动的开展及其它管理内容】
一 以公司为家,人人参与改善的重要性
二 目视管理
三 改善建议制度
如何推行提案改善制度
四 设备管理方法
2 设备维修制度
3 设备维修的基本内容
②保养的分级
③操作者保养
五 成本管理
(二)成本分类
五 文件管理方法
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