接待礼仪的基本规范教材(PPT 79页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

1、我们的学习目标
2、接待处迎客技巧
3、服务的仪态
4、服饰、仪容礼仪
学习礼仪的目的：
我们的学习目标
一是促进沟通，促进人们相互尊重。
二是规范、约束人们的行为。
三是倡导、教育人们遵守道德习俗
四是增加凝聚力、协调度。
学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。
学习社交礼仪可以提高人文素质。
塑造并维护公司的整体形象；
正襟危坐式
双腿叠放式
双腿斜放式；
双脚交叉式；
前伸后曲式
双脚内收式
正确的蹲姿
正确的手势
..............................

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