职业商务礼仪培训讲义(ppt 33页)
所属分类:商务礼仪
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一、服装礼仪
二、拜访礼仪
三、如何在办公室会客
四、替上司接待客人
五、介绍与引见
六、乘车礼仪
七、电话礼仪
职业商务礼仪培训讲义内容简介:
注意服装仪容任何人都可以找到以貌取人的理由。别让外表损害和污染我们的精神面貌,让原本属于我们的生意擦肩而过。更何况,可以从服装仪容获得真正的自信。
公司服装仪容的基本要求个人卫生:外表朴实、干净、整洁。发式要求朴素大方,并保持头发清洁。服装:男士西服、衬衣、领带、长西裤、有领T-SHIRT 女士着职业装、涂口红、施淡妆。着装不宜夸张、暴露、性感,严禁超短裙。鞋子: 皮鞋、袜子洁净无破损。
握手是商场中最常见的礼节,它象征着和平友好。握手方式可以显示你的个性。坚定的握手方式,代表自信、热诚、开放与诚恳,软弱静止的方式则代表反面的意义。如果象是要把对方的骨头捏碎,则代表独裁支配且敏感的一型。正确的握手姿势:身体稍微前倾,面带微笑,眼睛注视对方,保持手向前举,大拇指朝外,虎口向上。不要用左手与对方握手或表示过分的亲昵。双手紧握的握手方式适合于德高望重的客人或久别重逢的朋友。除了握手,不要碰触对方!
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