商务形象与礼仪教材(PPT 66页)
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礼仪
礼仪含概
职场礼仪
我能为我的长相负责吗?
六秒钟时代
好印象从微笑开始
仪容仪表——展现整体形象
商务着装的典型问题
商务着装要求
仪态——优雅从现在开始
视线
坐姿
标准坐姿和不良坐姿
离坐
蹲姿
行走
鞠躬
鞠躬的正确运用
接站礼仪
见面礼仪
问候
介绍
介绍次序
握手
名片礼仪
引路
乘梯
开门
奉茶
乘车礼仪
送客礼仪
交谈礼仪
中餐礼仪
西餐礼仪
电话礼仪
手机礼仪
信息保密
公务拜访礼仪
培训会议礼仪
洗手间礼仪
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