经理领导技能提升训练(ppt 101页)
所属分类:领导管理技能
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1、现代培训理念
2、解决问题的方法——头脑风暴
3、放眼全球看自己
4、不遗余力练内功——胜军先胜
5、企业为什么会失败?
6、为什么执行不得力?
7、管理者的方向
8、十项管理技能提升执行能力
9、管理者到底扮演何种角色
10、管理者角色的三个方面
11、经营者在想什么?
12、管理者与作业者的区别
13、角色的五大变化
14、管理角色转变的意义
15、………………
经理领导技能提升训练内容提要:
十项管理技能提升执行能力:
从成年人学习的特点出发
改变行为习惯从可控范围开始
从中层经理的三大任务出发
角色认知—作为同事:
“客户陷阱”的两种现象:
第一种:有人以客户身份自居
第二种:为什么他不把我当客户?
企业内部供应链——互为客户:
第一种:内部物流
第二种:服务流
第三种:信息流
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