领导之道培训教材(PPT 43页)

所属分类：领导管理技能

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资料简介：

给员工提供晋升的机会
给员工一个高标准的工作环境
让员工没有后顾之忧
用动力式管理取代压力式管理
让员工“工作生活两不误”
总结：经理人的第四项修炼
第五项修炼－交流沟通
高效沟通的定义
典型问题：不知道何时沟通？
有效沟通的技巧
专业演讲技巧的培训
沟通方法：年度管理人员大会
沟通方法：公司月度员工大会
沟通方法：各部门的每周例会
聪明地工作比努力地工作更重要
让新员工尽快融入企业
分享知识是领导者的义务
布置工作的技巧
“以人为本”不应当成为口号！
两种与员工沟通的态度
成立跨部门的决策委员会
书面沟通：员工满意度调查
非正式沟通：喝咖啡的时间
总结：经理人的第五项修炼
休息时间
第六项修炼－制度建设
管理者在制度建设中的角色
用职业道德规范约束员工
撒谎是不可饶恕的过错
流程管理是领导者的必修课
避免招聘新员工走后门
人事部门不是权力部门
管理者必须按时为部下做评估
员工晋升不能上司一人说了算
员工主动离职不是背叛
不称职员工离职管理流程
避免销售人员离职带走客户
慎重实施“末位淘汰”
“以人为本”需要制度上的保障
制度不应当惩罚好人
健康比挣钱更重要
总结：经理人的第六项修炼
问题与讨论

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