酒店客房部经理岗位考核标准(doc 3页)
所属分类:酒店管理制度
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一经营管理:(权重省略)(分数省略)
1 定期走访客户,经营与客户面对面沟通,听取客户的意见,每月不少于10人次。
2 每两月不少于1次经营创新。
3 对本部门经营情况作出全面分析,了解市场动向,制定相应价格策略。
二业绩考核
1 营业额于去年相比持平(及格分)增加5%,10%……(满分)
2 利润完成核定指标(及格分)超过5%,10%……(满分)
3技术比武等酒店组织活动部门获得第一名,外派人员参加酒店外活动,本部门员工获前三名,部门经理加 分。
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