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酒店宾客财产管理规定(doc 1页)

所属分类:酒店管理制度

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资料简介:

酒店宾客财产管理规定内容提要:
宾客财产信息
  (1)宾客财产的名称、数量、规格、型号、完好程度、适用状况等产品特征。
  (2)宾客对其财产的保护要求。
  酒店相关部门根据上述信息对宾客财产进行登记,作为对宾客财产保护和控制的依据。
宾客财产保护要求
  (1)宾客财产得到有效保护的证据。
  (2)宾客财产损坏、丢失等妥善处理的证据。
  (3)宾客满意程度的反馈。
  安全部对宾客财产保护情况进行日常检查,做好记录,并按月编制《宾客财产保护评价报告》,识别存在的问题,改进以后的工作。

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