酒店服务中心服务时间管理规定(doc 1页)

服务中心服务时间管理规定内容提要：
1、客人致电要求服务的服务员在收到信息之时起5分钟内完成。
2、叫服务员去现场了解信息的，必须在收到信息的2分钟内到达现场。

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酒店西餐厨房炉灶操作程序(doc 1页)

客房服务日常工作规范(doc 3页)

某公司部门总经理室管理制度(doc 9页)

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餐饮部物资领用制度(doc 1页)

电脑房制度规章(doc 4页)