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主要内容前言第一节对游乐设施操作服务人员的基本要求第二节游乐设施的操作与安全运行第三节游客心理及对策..............................
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银行主动服务营销技巧培训课件(PPT 169页)
物业管理服务标准(ppt 47页)
微笑式服务培训教材(PPT 31页)
顾客抱怨管理专题培训(ppt 40页)
前厅客房服务案例分析(PPT 32页)
十二五服务业发展规划(DOC 30页)
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