优质客户服务培训课件(ppt 41页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
客户关系潜在价值能力的测定
评分标准
单元一 客户满意百分百
四 种 类 型 的 服 务
四种类型的服务标准
立即作出你的选择
什么是优质客户服务？
程序面的七大标准
沟 通 的 八 大 原 则
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