银行主动服务营销技巧培训课件(PPT 169页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
传统销售与顾问式销售
顾问式销售的特点
赢在大堂
我们应该观察什么？
客户一、大额存款的客户
客户二、大额转帐汇款的客户
客户三、咨询理财业务的客户
客户一、客户办理小额存取款
客户二、客户办理大额存取款
客户三、客户有理财需求
开放式提问与闭合式提问对比
FAB利益转化方法
测试：请你用A、B、C法则为下表中营销副总合理管理时间
案例研讨
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