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服务专长培训课件(ppt 67页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
客户服务
什么是专业的客户服务?
为什么客户服务至关重要?
客户服务工作职责
客户服务工作内容
合格的客户服务人员
问答讨论

..............................

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