顾客与市场的了解实施办法培训课件(ppt 36页)

主要内容
1、如何了解市场
2、如何细分市场
3、如何选择目标市场
4、如何进行市场定位
5、如何了解顾客需求
6、如何满足顾客需求
7、如何评价改进实施办法

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如何与客户建立情感关系(ppt 29页)

客户沟通技巧培训讲义(PPT 40页)

证券师客户顾问与辅导

接待来访个人和团体培训课程 (ppt 40页)

蔚蓝卡地亚客户服务模式探讨(ppt 31页)

超市对忠诚顾客的投入分析(ppt 44页)