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电信服务理念与服务质量管理(PDF 60页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
中国电信服务理念
电信服务质量分析
服务质量改进方法

..............................

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下一篇:开发与服务培训课件(PPT 54页)

如何处理客户异议(ppt 39页)

服务经理深化培训(ppt 44页)

康乐部服务质量管理(PPT 36页)

构建我国知识产权服务体系研究与对策(PDF 54页)

浅析顾客投诉的类型(doc 7页)

餐饮服务基本技能(PPT 52页)

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