康乐部服务质量管理(PPT 36页)

主要内容
第八章 康乐部服务质量管理
第一节 康乐服务质量管理的内涵
第二节  康乐部的优质服务
（一）完善和贯彻服务制度
（二）服务质量的评定和非优质服务的改进
案例分析1
案例分析——想顾客之所想
本章小结
问题思考
参考提示：

..............................

上一篇：使用证书服务保护网络通信(PPT 57页)

下一篇：金融服务过程策略(PPT 41页)

北京园博会高校志愿者服务载体对接表(XLS页)

张家港市电能服务平台项目介绍(ppt 39页)

某服务中心室内装饰工程一标段施工组织设计(DOC 63页)

工业园入驻企业服务指南(doc 35页)

酒店服务技能比武(doc 58页)

饭店服务心理绪论(ppt 39页)