酒店细节服务的魅力培训(PPT 39页)

主要内容
细节是什么？
什么是细节服务?
考你的观察力看看有几匹马?你能看的出多少匹?
细节成就品牌
细节服务是宾客的需要
从观察中得到信息从细节中完善服务
做到细节服务的三个要求
服务行业的细节要求
沃尔玛服务三条基本信条

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餐厅服务技能之斟酒服务(PPT 59页)

养老机构服务质量评估与改进培训教材(PPT 52页)

服务式住宅研究报告(PPT 62页)

证书服务及4A产品培训(PPT 55页)

某河道保洁实施方案(DOC 34页)

地产服务有限公司战略规划报告(ppt 113页)