服务营销-服务市场定位(PPT 58页)

资料简介：

主要内容
第一节  服务市场定位系统
第二节  服务定位的评价与执行
第三节  服务市场细分
第四节  服务标准化与差异化

 

 

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服务规范单选题(DOC 61页)

地税网上办税服务厅培训(PPT 61页)

虚拟服务器聚合动态性能评测系统(PPT 60页)

导游实务培训教材(PPT 23页)

优质客户服务专项课程(ppt 32页)

服务时代的创新突破口(PDF 35页)