现代汽车售后企业细节管理(PPT 73页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
第一节组织机构
一、组织机构设置原则和方法
二、汽车维修企业常见组织机构结构形式
汽车维修企业的规模
汽车维修企业的规模与组成
汽车维修企业的作业组织
汽车修理作业的基本方法
汽车修理的作业组织形式
汽车修理的劳动组织
汽车修理的工艺过程的组织
3.2汽车修理的工艺过程的组织
三、工作职责
第二节人力资源管理
汽车维修企业的人力资源管理
人力资源管理的职能
现代人力资源管理与传统人事管理的区别
汽车维修企业人力资源管理的特点
一、人力资源管理的重要性和原则
二、人力资源规划
汽车维修企业组织结构的设计
岗位设置与工作分析
人力资源规划
人力资源规划的定性预测方法：
人力资源规划的含义和工作步骤
人力资源规划中应重视的问题
三、员工招聘
四、员工培训
五、工作绩效考核
六、激励机制
七、酬金管理
薪酬体系的分类
一、团队的基本要素
二、高绩效团队建设有五大要素
企业文化建设
塑造企业文化的力量与企业文化的表现形式
新时代企业文化的特征
先进企业文化的建设方法
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