PS年结专题培训-客户版(PDF 73页)

主要内容
年结前重要提示
年结前注意事项
年结步骤和顺序
年结常见问题解答
数据备份方法
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顾客满意与顾客服务管理教材(doc 54页)

XX公司顾客服务管理程序（doc 9)

数据让人死分析让人活用于客户经理(PPT 38页)

客户流失管理之危机公关(ppt 59页)

站内客户信息的收集和运用(ppt 12页)

某通信环境物质要求客户版要求标准(doc 23页)